Esto es lo que devolvió la IA cuando le pasé la transcripción automática de un vídeo de cinco minutos de la dueña de una óptica de Salamanca hablando de su negocio: 765 palabras sin un punto ni una coma. La frase que le escribí fue solo esta: «WEB EN LA BOCA: tengo una óptica en Salamanca y quiero hacerme la web». Lo que va entre corchetes son datos que ella no dijo y la IA no se inventó. No nombro la óptica porque no se lo he pedido.
La skill, el método y cómo usarla están en el post Grabas un audio y la IA te hace la web, de la Biblioteca Viva.
Lo que he oído
Una óptica en Salamanca, en la zona de la estación de autobuses, abierta hace 22 años (va a hacer ya) por la quinta generación de una familia de ópticos cuya empresa se fundó en 1800 y algo. Vende revisiones y óptica con aparatos propios (retinografías, tensión ocular) a la gente del barrio y de Salamanca, con un equipo de tres personas y 17.000 y pico clientes. He leído 765 palabras de transcripción, sin puntuación y con algún error de reconocimiento (he corregido eeuu por EE. UU. y auto metría por optometría, que ya dices bien en otras dos frases). Has dicho que lo importante es que sea algo personalizado; eso no va, lo dicen todos. Lo demás que has dicho del comercio de Salamanca lo he usado como lo que es: lo que te da rabia de tu sector.
Tu portada
Quinta generación de ópticos en Salamanca
Hace 22 años va a hacer ya que me puse en la zona de la estación de autobuses, donde no había ningún centro óptico. Al principio era un comercio muy pequeño; poco a poco fuimos ampliando. Antes podía ser una óptica más o menos estándar y ahora damos un servicio mucho más especializado: tenemos para hacer retinografías, para mirar la retina, para detectar la tensión ocular. Tenemos todos los aparatos, y no hace falta irse a otras ciudades.
Todos los que trabajamos en la óptica, tres personas, hemos hecho más de un bachelor en ciencias de la optometría. A la gente le gusta que la atienda más o menos la misma gente y sentir que se entiende el problema que tiene, con el aparataje suficiente para hacerle una buena refracción, una buena revisión.
[Qué pasa en la primera visita: qué te preguntamos y cuánto dura.] [Precio de la revisión.] [Dirección exacta y horario.]
Sobre mí
Soy la quinta generación de ópticos aquí en Salamanca. La empresa se fundó en 1800 y algo, hace como 142 o 144 años; se dedicaba a fotografía, joyería, óptica y audífonos; con mi abuela se puso solamente a la óptica y la optometría.
Mi madre siempre ha dicho que, si por ella fuese, aunque fuese gratis trabajaría en ello, porque le gusta muchísimo. Empecé a trabajar con mi padre en la óptica que tenía en la calle Toro. Luego me mandaron a EE. UU., donde se practica una optometría más clínica, y estuve tres años en Filadelfia trabajando y estudiando en un hospital.
Cuando acabé me vine para Salamanca. En la zona de la estación de autobuses no había ningún centro óptico y allí me puse, hace 22 años va a hacer ya. Esa zona no tenía ni farolas, estaba muy oscura, y el comercio le dio vida al barrio. El barrio se volcó conmigo, la gente muy maja, la verdad es que no me quejo.
Al principio era un comercio muy pequeño y desde el primer momento quise que fuese algo innovador: intenté poner aparatos distintos en aquel entonces. Poco a poco fuimos ampliando. Ahora tengo más o menos 17.000 y pico clientes, muchos del barrio y desde que abrimos. La ilusión la sigo teniendo igual: me gusta atender a la gente, preguntarle, saber lo que demandan.
Yo compro todo, todo, todo en Salamanca, lo mío y lo de mis hijos. Nos da muchísima pena, vemos los locales cerrados.
Preguntas frecuentes
¿Qué me hacéis en una revisión?
Tenemos para hacer retinografías, para mirar la retina, para detectar la tensión ocular. Tenemos todos los aparatos: el aparataje suficiente para hacerte una buena refracción, una buena revisión.
¿Quién me va a atender?
Todos los que trabajamos en la óptica, tres personas, hemos hecho más de un bachelor en ciencias de la optometría. A la gente le gusta que la atienda más o menos la misma gente y sentir que se entiende el problema que tiene.
¿Hace falta irse a Madrid o a Valladolid para una revisión más especializada?
No es necesario. El comercio de Salamanca está muy especializado y no hace falta irse a otras ciudades. Aquí tenemos todos los aparatos.
¿Desde cuándo estáis?
Hace 22 años va a hacer ya que me puse en la zona de la estación de autobuses, cuando no había ningún centro óptico. La empresa se fundó en 1800 y algo: soy la quinta generación de ópticos en Salamanca.
¿Hacéis audífonos?
No. En aquel entonces la empresa se dedicaba a fotografía, joyería, óptica y audífonos; con mi abuela se puso solamente a lo que es la óptica y la optometría.
¿Lleváis mucho tiempo con los mismos clientes?
Tenemos clientes desde el principio, desde que abrimos, muchos de la zona del barrio. Tengo más o menos 17.000 y pico clientes.
¿Dónde estáis?
En la zona de la estación de autobuses, en Salamanca. [tu respuesta: calle y número, y cómo llegar]
¿Cuánto cuesta la revisión?
[tu respuesta: precio de la revisión, o si va incluida con las gafas]
¿Cuánto tardan unas gafas?
[tu respuesta: cuánto tardan de media las gafas y las lentillas]
¿Hay que pedir cita y qué horario tenéis?
[tu respuesta: horario y si hace falta cita o se puede entrar sin más]
Las frases que no se tocan
«Yo soy la quinta generación de ópticos aquí en Salamanca». Titular de la portada y primera línea del sobre mí.
«Mi madre siempre ha dicho que si por ella fuese… gratis trabajaría en ello porque le gusta muchísimo». Sobre mí. También sirve para un cartel dentro de la tienda o para la bio de redes.
«Estuve tres años en Filadelfia trabajando y estudiando en un hospital». Sobre mí. Es el dato que te separa de cualquier otra óptica de la ciudad.
«Se volcó conmigo la gente muy maja, la verdad es que no me quejo». Sobre mí, hablando del barrio.
«Le dio vida al barrio». Sobre mí y portada. Podría ir en un anuncio local o en una nota de aniversario.
«Desde el primer momento… quise que fuese algo innovador». Sobre mí. Puede abrir la sección de aparatos de la web.
«Tenemos todos los aparatos». Portada y respuesta a qué me hacéis en una revisión.
«No hace falta irse a otras ciudades». Portada y respuesta a si hace falta irse a Madrid o a Valladolid. Vale para un anuncio en prensa local.
«Yo la ilusión la sigo teniendo igual». Sobre mí. Vale para un email de aniversario o para el final de la portada.
«Me gusta atender a la gente… me gusta preguntarle, saber lo que demandan, a ver lo que quieren». Sobre mí. Podría ir como frase destacada en la portada.
«Tengo más o menos 17 mil y pico clientes». Sobre mí y respuesta a si lleváis mucho tiempo con los mismos clientes.
«Yo desde luego compro todo todo todo en Salamanca, lo mío, lo de mis hijos». Sobre mí. Es una frase para un cartel en el escaparate.
Lo que me falta
El nombre de la óptica y tu nombre (en el vídeo no los dices).
Calle y número, y cómo llegar desde la estación de autobuses.
Horario, y si hace falta cita o se puede entrar sin más.
Precio de la revisión, o si va incluida con las gafas.
Cuánto tardan unas gafas y unas lentillas de media.
Qué pasa en la primera visita: qué le preguntas a alguien que entra por primera vez y cuánto dura.
Si hacéis lentillas, gafas de sol graduadas y revisiones a niños.
Formas de pago y teléfono.
Dos trozos de la transcripción que no se entienden y que no he usado: quién vino a ayudarte en abril (sale como mis días) y el nombre del primer aparato que pusiste junto a los topógrafos (sale como todo metros).
Lo que he dado por hecho
Vendes a la gente del barrio de la estación de autobuses y de Salamanca, muchos clientes de hace años. He escrito de tú, sin tacos, porque así hablas tú en el vídeo. En la historia hablas en singular (yo me puse, yo compro) y en plural cuando hablas del equipo de tres (tenemos los aparatos, hemos hecho más de un bachelor), y así lo he dejado: yo en el sobre mí, nosotros en lo que hace la óptica. Si algo no es así, dímelo y lo rehago.