Este contenido forma parte de Biblioteca Viva: mi arsenal de mini-métodos semanales, con una pieza final que ejecuta todo por ti.
Hay una reseña en Amazon, de un libro para opositores, que dice esto:
Llevo opositando unos dos años y pico y hay días en los que no consigues ver el lado positivo de las cosas y siempre intentas compararte con otras personas que ahora mismo si que tienen un trabajo, un sueldo fijo y piensas que son felices y, sin embargo, tú estás al lado del flexo estudiando por conseguir tu plaza e imaginándote un futuro mejor.
La escribió alguien en mayo de 2021 y le puso cinco estrellas a un libro de diecisiete euros.
Ahora mira cómo le habla una academia de oposiciones, en su web:
La MEJOR CALIDAD-PRECIO del mercado. Más de 15.000 preguntas tipo test. Infórmate ahora!!!
Tres exclamaciones, para alguien que lleva dos años con el flexo.
El opositor está hablando de su vida. La academia está hablando de sí misma.
Sin reseñas también se roba
El viernes pasado te enseñé a robar las reseñas de Google de tu negocio.
Y se me quedó fuera media lista: el que vende un curso, coaching o consultoría, o escribe para clientes que no tienen ni ficha de Google. Piensan que sin reseñas no hay nada que robar, y es mentira: Joanna Wiebe, la copywriter de la clínica de desintoxicación de la semana pasada, tampoco tenía reseñas de la clínica, porque la clínica no tenía. Se fue a Amazon, a los libros sobre adicciones, y se leyó las 500 reseñas de otros.
Tu cliente no te ha dejado reseñas a ti.
Se las ha dejado a los libros que compró sobre su problema.
Y ahí cuenta, con fecha y con cinco estrellas, lo que no te va a contar nunca en una llamada: lo que ya ha comprado y no le sirvió.
Si eres nutricionista, son los libros de «dejar de hacer dieta».
Si das clases de inglés, los de «inglés para adultos».
Si eres abogado de familia, los de divorcio.
Y si vendes a opositores, estos.
141 desconocidos contra una web
Cogí una academia online de oposiciones de administrativo. Existe, cobra 100 euros al mes y no la nombro porque su web es la de todas, y esto no va de ellos.
Ya has visto lo que pone arriba. Sigue así: «Clases magistrales. Simulacros de examen. Aula virtual. Temarios específicos. Queremos ayudarte a conseguir tu plaza, muchas otras personas ya lo han conseguido y tú vas a ser una de ellas».
Y cogí 141 reseñas de 24 libros de Amazon para opositores. No copié ni una: la IA entró en Amazon, abrió los libros y se las leyó. Esto es un ejemplo de lo que escribieron:
Pensaba que tenía Alzheimer, algún problema psicológico que no me permitía estudiar.
El proceso selectivo acabó para mi antes de lo esperado a 0,1 del aprobado de Contabilidad.
Es un libro que no vende formulas mágicas para aprobar en X meses y sin ningún atajo milagroso.
Aun voy por la mitad de las mil y pico paginas y la verdad es que no cuenta absolutamente nada interesante que no sepa, cosas de perogrullo en las que se repite una y otra vez.
La web dice «15.000 preguntas». El opositor dice «mil y pico páginas de cosas de perogrullo».
La web dice «tú vas a ser una de ellas». El opositor dice «no vende fórmulas mágicas para aprobar en X meses».
Ninguna de esas frases es de un alumno de esa academia, son de gente que se compró un libro, pero es la misma gente con el mismo flexo, y la web no les dice ni una palabra con la que se sientan identificados.
Lo que más se repite no sale en ninguna web
En 141 reseñas de libros de estudio, lo que más se repite es el día que no puedes más, y eso no sale en ninguna web de academia.
Una cosa antes de seguir: estas reseñas no son tuyas y no van como testimonios.
Son el idioma de tu cliente, no la prueba de que tú funcionas.
Van en el titular, en el primer párrafo, en los emails; nunca con un nombre debajo. Y las malas valen más que las buenas, porque te dicen qué promesa ya no cuela.
Diez minutos después
Le di a la skill las reseñas y la web de esa academia, y le dije qué vendían. La skill le habla a la academia de tú, así que donde dice «tu web» es la de ellos.
Lo que le quita el sueño:
Los días malos y la motivación que se va. 53 de 141 hablan de motivación, ánimo o fuerzas; en 10 de ellas el lector cuenta su propio bajón en primera persona. «Habrán días malos, días de mierda, días donde te invalides, días que tu mente no dé para más». Tu web: nada. En tu propio texto no hay una línea sobre lo que pasa el jueves que no apetece conectarse.
El titular:
Las oposiciones se aprueban estudiando mucho, muchísimo.
Lo que no hace falta es estudiarlas solo.
Sale de una reseña: «Las oposiciones se aprueban estudiando mucho, muchísimo, y eso sólo lo puedes hacer tú». La skill le dio la vuelta a la segunda mitad.
Y lo que no se creen:
Hay 11 reseñas de tres estrellas o menos. En 7 de las 11 la queja es la misma: que no cuenta nada que no supieran, que repite, que es relleno. La promesa de «más» ya no cuela. «Más de 15.000 preguntas» les suena a las mil páginas que ya han comprado. Esta gente ya tiene material; lo que no tiene es alguien que le diga qué parte toca esta semana. Un detalle: tu web dice «7.000 preguntas» en los planes y «Más de 15.000» más abajo. A alguien que desconfía de los números grandes, eso le confirma que son de adorno.
Esa academia tiene 15.000 preguntas y ni una frase para el que está al lado del flexo.
Si vendes algo que la gente compra con miedo, una oposición, un idioma, una dieta, una hipoteca, hay cien reseñas en Amazon donde tu cliente ya te ha contado de qué tiene miedo.
Y ahora viene lo bueno, que está debajo del muro.
Con esas 141 reseñas la skill escribió tres arranques de email que yo no habría escrito mejor con una mañana entera; uno es para el que se quedó a una décima. Escribió la página de ventas completa, y cada frase sobre el opositor sale de una reseña y cada frase sobre la academia sale de su web. Y escribió la frase que contesta a lo que ya no se creen, con una condición para que la academia no prometa lo que no cumple.
Esto, hasta hace nada, eran dos días de un copywriter con un boli y 141 pestañas abiertas. Ahora son diez minutos, y la calidad, te lo digo yo que vivo de esto, no me la esperaba.
Debajo tienes todo eso tal cual salió, y la skill para hacerlo con tu tema.